Die Lage
Die Anfragen kommen. Die Termine nicht.
Zwischen dem Absenden und dem ersten Anruf liegt eine Strecke, die selten jemand aufgeschrieben hat. Genau dort geht der teuer eingekaufte Lead verloren.
Schreiben Sie unsKostenlos und unverbindlich. Ein Absatz über Ihren Ablauf genügt.
Die erste Stunde entscheidet
Wer heute anfragt, fragt meistens an mehreren Stellen an. Die erste ernsthafte Rückmeldung gewinnt — nicht die beste, die erste.
Deshalb sehen wir uns zuerst an, wie lange es dauert, bis eine Anfrage bei einem Menschen landet, und ob unterwegs jemand etwas abtippen muss. Abtippen ist immer die Stelle, an der es hängt.
Anfragen, die niemand bearbeitet, sind teurer als keine Anfragen.Der Satz, den wir am häufigsten sagen müssen
Die Anfrage kommt an
Sofort bestätigt, sofort zugeordnet, sofort dort, wo jemand sie sieht. Ohne dass jemand etwas dafür tut.
Die Übergabe
In Ihr System, nicht in ein weiteres. Wer mit zwei Listen arbeitet, arbeitet bald mit keiner.
Das Gespräch
Bleibt bei Ihren Leuten. Das ist der Teil, den keine Technik übernimmt und auch nicht übernehmen soll.
Das Nachfassen
Wenn nach dem ersten Versuch nichts kam, passiert meistens gar nichts mehr. Das lässt sich einrichten.
Was wir nicht anfassen
Wir bauen Ihnen keinen Vertrieb um. Wir sorgen dafür, dass bei Ihrem Vertrieb ankommt, was er braucht, und zwar früh genug — der Rest ist seine Arbeit und soll es bleiben.
Wenn Ihr Vertrieb heute schon nicht hinterherkommt, ist mehr Nachfrage übrigens das falsche Mittel. Dann raten wir ab, bis die Annahme steht.
Ihr Ablauf?
Schreiben Sie, wie es heute läuft
Wir sagen Ihnen, wo wir die Stelle vermuten, an der es hängt.
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